新旅办函〔2017〕122号

关于组织实施2017年全国导游

资格考试的通知

     伊犁哈萨克自治州旅游局，各地、州、市旅游局，各旅游院校，新疆导游服务咨询管理中心：

根据《国家旅游局办公室关于组织实施2017年全国导游资格考试的通知》（旅办发〔2017〕140 号）精神，定于2017年11月—12月举办2017年全国导游资格考试，现将我区有关工作安排如下：

一、报名条件

（一）中华人民共和国公民；

（二）具有高级中学、中等专业学校或者以上学历；

（三）身体健康；

（四）具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。

二、报名程序

考生通过全国导游资格考试网上报名系统进行报名，网上报名系统地址为：http://lyrc.cnta.gov.cn/indexzg.aspx（国

地址：乌鲁木齐金银路151号邮编：830001   传真：0991-8836356

家旅游局官网首页→重点专项→旅游人才→全国导游资格考试报名系统）。报名分为网上报名、资格审核和交费三个环节。

（一）网上报名。

考生应当于2017年6月19日9:00至7月31日17:00期间登录进入网上报名系统进行报名，按照报名指引如实填写相关信息并上传有关资料。（见附件1）

（二）资格审核。

完成网上报名后，自治区旅发委于2017年6月19日至8月31日对考生进行资格审核。根据《国务院关于第二批清理规范192项国务院部门行政审批中介服务事项的决定》（国发〔2016〕11号），不要求必须由县级以上医院提供健康证明。资格审核完成后，考生相关信息不能变更。

（三）交费。

资格审核合格的考生，方可交费。交费截止时间为2017年9月8日17:00。交费完成后，费用不予退还。

考生自2017年11月10日9:00起至考试前可下载打印准考证。

三、考试科目和考试大纲

考试由笔试与现场考试两部分组成，笔试采取机考方式进行，笔试科目为政策法规、导游业务、全国导游基础知识、地方导游基础知识（科目一、二、三、四）。现场考试科目为导游服务能力（科目五）。

科目一、二合并为1张试卷进行测试，科目三、四合并为1张试卷进行测试，每张试卷总分100分，考试时间90分钟。科目五考试按《全国导游人员资格考试现场考试工作标准（试行）》有关规定执行。

2017年全国导游资格考试大纲已经发布，可从国家旅游局官方网站“通知公告”栏目下载。

四、考试时间(北京时间)

科目五考试时间为11月18日-11月23日，具体时间和地点见准考证。

五、收费

收费标准按自治区价格主管部门有关规定执行，具体金额另行通知。

六、试卷评阅和成绩认定

笔试机考科目评卷由计算机系统完成，现场考试评分由现场考试评委完成。考试结果以笔试成绩、现场考试成绩和总成绩分别划定分数线，笔试成绩、现场考试成绩和总成绩均满足划线要求的为合格。考试成绩当年有效。

考试结果经国家旅游局审查后公布。2018年1月31日9:00起考生可登陆网上报名系统查询考试结果。

七、成绩复核

考生需要对考试成绩进行复核的，可自考试结果发布之日起5个工作日内向省级旅游主管部门提出复核申请，核查后结果为最终结果。考试成绩复核工作按《全国导游人员资格考试管理办法（试行）》有关规定办理。

八、证书核发

对考试结果合格的考生，国家旅游局委托省级旅游主管部门颁发“导游资格证书”。

九、其他事项

（一）香港、澳门永久性居民中具有中国公民身份的港澳居民报考导游资格考试，按《关于香港、澳门永久性居民中的中国公民报考全国导游人员资格考试有关事项的通知》（旅办发〔2008〕174号）有关规定执行。

（二）中等职业学校旅游类专业2018届毕业生可以报名参加考试，考试结果合格且取得毕业证书，方可领取“导游资格证书”。

（三）已经取得中文导游资格证书，需要转换外语语种的考生，只须参加科目五的考试。

联系人：佟英俊  电  话：0991-8838825

                   新疆维吾尔自治区旅游发展委员会

                                          2017年6月13日